マイナポータルからの申請について

申請できる手続きについて

※マイナポータルサイトから手続きして、サイト内の資格証で変更を確認する場合は、このページの一番下から、進んでください。

1. この手続きは、登録証をお持ちの方で、はじめて、マイナポータルサイトから申請する方が、登録証の「氏名」や「本籍の都道府県」に変更がない場合に申請できます。
2. なお、登録証をお持ちの方で、はじめて、マイナポータルサイトから申請する方が、登録証の「氏名」や「本籍の都道府県」に変更がある場合は、マイナポータルサイトからは申請できませんので、必要な書類を印刷して、試験センターへ提出してください。

必要な書類等について

※下記からは、スマートフォンを利用して手続きをする場合の案内です。

• 日本国籍の方は、下記1～6まで
• 外国の国籍等の方は、下記1～8まで

手順1

1. マイナポータルアプリを起動して、「登録・ログイン」を押します（画面上のスマホ用電子証明書を利用できます「詳しく知る」ではありません）。
2. 利用者証明用電子証明書のパスワードを入力して、ログインを押します。
3. マイナンバーカードを密着させます。 ※はじめて操作する場合は、必要な書類等についての1のリンクを参照して、利用者情報を登録してください。
4. マイナポータル画面の左下の「さがす」を押します。
5. 『さがす』の画面で、「#国家資格」を押します。
6. 『検索結果』の画面で、「国家資格の登録・各種申請」を押します。
7. 『国家資格』の画面で、「資格を追加する」を押します。
8. 『追加可能な国家資格一覧』の画面で、国家資格「介護福祉士」「社会福祉士」「精神保健福祉士」等から1つ選択します（複数資格を保有されている登録者は、改めて選択してください）。
9. 選択した『〇〇福祉士』の画面で、「手続きをはじめる」を押します。
10. 『あなたの登録状況を選択してください』の画面で、「資格管理団体へ登録している」が選択されていることを確認して、「次へ」を押します。
11. 『マイナポータル連携について』の画面で、「次へ」を押します。
12. 『あなたの情報をマイナンバーカードから読み取ってください』の画面で、マイナンバーカードを密着させて、「読み取る」を押します。
13. 券面事項入力補助用のパスワードを入力してください。
14. 『あなたの情報を確認してください』の画面で、情報に誤りがないことを確認して、「次へ」を押します。
15. 『申請情報を入力してください』の画面で、「お住まいの都道府県」の選択と、登録証を添付して、登録証に記載された登録番号は、以下の※のとおり入力して「次へ」を押します。 ※介護福祉士の登録番号
    「第」と「号」の入力は不要です。
    「A－登録番号（アルファベットA～Eとハイフン）」の場合、アルファベットと登録番号を入力してください（ハイフンの入力は不要です）。
    登録番号は、7桁で入力してください（登録番号が5桁の場合は、先頭に00を、6桁の場合は0を追加してください）。 ※社会福祉士、精神保健福祉士の登録番号
    「第」と「号」の入力は不要です。
    登録番号は、7桁で入力してください（登録番号が5桁の場合は、先頭に00を、6桁の場合は0を追加してください）。 ※ 紙の登録証を鮮明にスキャン又は鮮明に撮影の上、ファイルを添付（アップロード）してください。
    アップロードされたファイルが不鮮明の場合、書類不備となりますので注意してください。
    スキャンの場合のファイル形式はPDF
    写真撮影の場合のファイル形式はjpeg、jpg、png
    外国籍の方は、登録証と「国籍等を記載した」住民票を1つのファイル（PDF形式）にまとめてアップロードしてください。
    一度申請をした後に、システム上での本籍地確認ができなかったと社会福祉振興・試験センターからの通知を受けて再申請を行なう場合、戸籍抄本（戸籍の個人事項証明書）の画像ファイルを添付してください。詳細については、以下をご確認ください。
    https://www.digital.go.jp/policies/government-certification
16. 『入力内容を確認してください』の画面で、情報に誤りがないことを確認して、「次へ」を押します。
17. 『申請の同意をしてください』の画面で、すべての確認事項に同意するの「□」を押して、「次へ」を押します。
18. 『署名付与のためにマイナンバーカードを読み取ってください』の画面で、マイナンバーカードを密着させて、「読み取る」を押します。
19. 署名用電子証明書のパスワードを入力してください。
20. 『申請情報の送信が完了しました』の画面で、「トップページへ」を押します。
21. お疲れ様でした。受け付けた内容の確認に、3週間程度を要しますので、しばらくお待ちください。 ※申請の内容を確認した結果、不備がある場合は、登録されたメールアドレス等で「申請内容不備通知」を送信しますので、ご対応をお願いします。 ※申請の内容が確認できた場合は、登録されたメールアドレス等で「初期設定完了通知」を送信します。

手順2

1. ①「初期設定完了通知」を受信したら、マイナポータルアプリを起動して、「登録・ログイン」を押します（画面上のスマホ用電子証明書を利用できます「詳しく知る」ではありません）。
2. ②利用者証明用電子証明書のパスワードを入力して、ログインを押します。
3. ③マイナンバーカードを密着させます。
4. ④マイナポータル画面の左下の「さがす」を押します。
5. ⑤『さがす』の画面で、「#国家資格」を押します。
6. ⑥『検索結果』の画面で、「国家資格の登録・各種申請」を押します。
7. ⑦『国家資格』の画面で、連携した「〇〇福祉士」を押します（「資格を追加する」ではありません）。
8. ⑧『〇〇福祉士』の画面で、「デジタル資格証をダウンロードする」を押して、「氏名」・「本籍の都道府県」を確認してください。 ※お疲れ様でした。これで手続き完了です。 ※今後、「氏名」・「本籍の都道府県」に変更があって、「変更した登録証の交付を希望しない（マイナポータルサイト内の資格証で変更を確認する）」場合は、マイナポータルサイトから申請することができます。

諸注意

1. 利用者証明用電子証明書パスワード及び券面事項入力補助用パスワードは3回、署名用電子証明書パスワードは5回間違えるとロックされ、申請できなくなります。
2. 申請の内容を確認した結果、不備である場合は登録されたメールアドレス等で「申請内容不備通知」を送信しますので、メールアドレスの入力をして、通知を受け取るの「□」を押されることを推奨します（メールアドレスを入れ忘れた方は、こちら（利用者登録を変更する(myna.go.jp)）をご確認ください。
3. 資格証の様式と、登録証の様式が異なるのは、マイナポータルの仕様です。 ※介護福祉士の資格証には、喀痰吸引等行為についての記載がありますが、修了している場合は、2回記載する仕様（修了している例：口腔内の喀痰吸引  口腔内の喀痰吸引）です。
4. 資格証の氏名は、電子証明書で使用できない漢字の場合、一般的な漢字に置き換えて表示しております。
5. 資格証の発行年月日は、システムの関係で、予めマイナポータルと連携した日を表示しております。
6. ボタンを押した後に、画面が表示されない原因の一つとしては、ポップアップをブロックしていることが考えられますので、ポップアップブロックを解除して、再度ご確認ください。
7. 今回の手続きによる手数料は、無料です。
8. 添付する画像ファイルの縦横サイズは、5,000ピクセル以下にしてください。
   （画像のファイルのプロパティ画面や詳細を開いて5,000×5,000以下となっていることを確認ください。）

Q＆A

※登録の手続き以外のマイナポータルのお問い合わせは、マイナンバー総合フリーダイヤル（電話でのお問い合わせ (myna.go.jp)）へお問い合わせください。

1. マイナポータルから申請するのは、どうしてですか。
2. 申請した情報は、暗号化して保管していますか。
3. 申請した際に、エラーが発生した（マイナポータル画面上でエラーコードが表示された）場合は、どうしたらよいですか。

マイナンバーカードの読み取りが上手くいきません。どうしたらいいですか。

マイナンバーカードは、スマートフォンに密着させて、しばらく待つと、認証に成功する仕様となっています。
机にマイナンバーカードを置いて読み取ると、カメラのレンズ分の隙間で読み取らないことがありますので、両方を手で持ち、カバー等を付けている場合は、外してから、密着させてください。
スマートフォンによってマイナンバーカードを読み取る位置が異なりますので、こちら（読み取りする位置について (jpki.go.jp)）をご確認ください。
また、マイナンバーカードの読み取りができるスマートフォンは、NFC機能に対応している必要がありますので、こちら（マイナポータルアプリに対応しているスマートフォン (myna.go.jp)）をご確認ください。
なお、NFC機能がOFFに設定されていると、エラーとなりますので、端末の設定画面から、NFC機能をONに設定してください。

署名用電子証明書パスワードを忘れた場合は、どうしたらよいですか。

利用者証明用電子証明書パスワード（4桁の数字）を覚えている方は、こちら（署名用パスワードの初期化・再設定(j-lis.go.jp)）をご確認ください。

利用者証明用電子証明書パスワード、券面事項入力補助用パスワード（4桁の数字）を忘れた場合は、どうしたらよいですか。

住民票がある市区町村の窓口にて、パスワードの再設定手続きを行ってください。
なお、パスワードの再設定手続きをする場合は、顔写真付きの公的証明書が必要です。

外国の国籍等の場合に、外国の国籍等を記載した住民票等が必要なのは、どうしてですか。

外国の国籍等の方は、マイナンバーカードでは外国の国籍等の確認ができないためです。
外国の国籍等を記載した住民票等は、試験センターへの提出が必要ですので、「〒150-0002　東京都渋谷区渋谷1-5-6　社会福祉振興・試験センター　登録部　初期設定用資料提出」と封筒に記載して、「簡易書留」で郵送してください。郵送していただくまでは、不備となりますのでご注意ください。

マイナポータル